메루바이 - 일본 구매대행
법적 고지
SETTLEMENT BALANCE

구매예치금 및 주문정산잔액 안내

무통장입금 충전과 주문번호 또는 견적번호에 연결된 정산용 금액 처리 기준입니다.

기능 상태

  • 구매예치금은 메루바이 마이페이지의 무통장입금 신청 후 관리자 입금 확인이 완료되면 반영됩니다.
  • 고객 결제는 구매예치금 충전 또는 특정 주문번호, 의뢰번호, 견적번호에 연결된 직접 결제로 처리합니다.
  • 마이페이지와 상단 잔액 표시는 구매예치금과 주문정산잔액을 합산해 보여줄 수 있으나, 내부 원장은 발생 원인별로 분리해 관리합니다.
  • KOMOJU 결제수단은 승인 후에도 특정 주문 또는 견적의 직접 결제에만 사용합니다.

주문정산잔액

  • 구매예치금과 주문정산잔액은 메루바이 구매대행 주문 정산 목적으로 기록한 금액입니다.
  • 주문정산잔액은 결제 후 구매 실패, 품절, 판매자 취소 등으로 발생한 미사용 차액을 주문 정산 목적으로 기록한 금액입니다.
  • 주문정산잔액은 외부 결제수단, 전자지갑, 선불카드, 기프트카드 또는 현금성 상품이 아닙니다.
  • 주문정산잔액은 메루바이 구매대행 서비스 밖에서 사용할 수 없습니다.

사용 제한

  • 주문정산잔액은 타인에게 양도하거나 선물할 수 없습니다.
  • 주문정산잔액은 현금으로 출금할 수 없습니다.
  • 주문정산잔액은 상품권, 기프트카드, 현금성 상품 구매 또는 메루바이 외부 결제에 사용할 수 없습니다.

환불과 부족분

  • 주문정산잔액 환불은 주문번호, 결제수단, 카드사 또는 결제사 처리 가능 여부를 확인한 뒤 안내합니다.
  • 최종 비용이 결제 금액을 초과하는 경우 부족분에 대한 추가 결제 안내를 제공합니다.
  • KOMOJU 직접 주문 결제의 미사용 금액은 다음 주문으로 이월하지 않고 원 결제수단 환불을 원칙으로 합니다.